Há anos estudando o comportamento do mercado de elevadores da nossa região, identificamos que os clientes expressam grande insatisfação com a relação de custo x benefício nos contratos com as empresas multinacionais. Observamos que as principais reclamações estão sempre relacionadas ao mal atendimento, diagnósticos equivocados, falta de critério técnico e comercial, preços abusivos e principalmente a falta de opções que garantissem um serviço de qualidade com um preço justo.

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Esses fatores contribuíram para o surgimento do Grupo ACTA elevadores. Empresa formada por profissionais com mais de 25 anos de experiência no seguimento, com expertise aliada a uma filosofia profissional que tem como compromisso elevar o nível de prestação de serviço do setor com preço competitivo.

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Nossa estrutura completa com almoxarifado local e peças de reposição genuínas, garante um atendimento eficiente. Dispomos de uma equipe técnica composta por profissionais (engenheiros, supervisores, técnicos e consultores especializados) e um inteligente sistema de monitoramento de ocorrências, onde todas as nossas viaturas são equipadas com GPS contribuindo para a rapidez no atendimento das ocorrências, deslocando sempre o técnico especializado que está mais próximo da origem do chamado.

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Toda essa estrutura foi cuidadosamente planejada, para que nossos clientes sintam nos primeiros meses o resultado de um trabalho bem elaborado e aplicado com excelência pelos nossos profissionais...  Continua

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